招聘类别：	全职	招聘部门：	客服中心	发布日期：	2015-07-30	截止日期：	2015-10-30
工作经验：	无	学历要求：	大专	性别要求：	不限	年龄要求：	18 ～28
招聘人数：	5人	薪资待遇：	4000～6000元
专业要求：	计算机类计算机科学与技术,计算机类信息工程,计算机类计算机网络技术,计算机类电子商务
工作地点：	北京北京市朝阳区

职位描述：

 岗位职责： 
1.通过电话，网络等沟通方式，了解客户需求，帮助客户管理公众平台； 
2.合理利用内部资源和流程，进行订单处理和跟进，保证客户的满意度； 
3.建立良好客户关系，发掘客户潜在需求； 
4.了解和反馈最新的市场和客户信息； 
5.有美工基础经验者优先考虑。 

任职资格： 
1.大专及以上学历，一年以上客服经验； 
2.具备良好的沟通协调谈判能力，服务意识强； 
3.较强的计划组织协调能力和解决突发事件的能力； 
4.具备基本的计算机操作技巧。 

联系方式：

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