招聘类别：	全职	招聘部门：	客服中心	发布日期：	2016-02-25	截止日期：	2016-05-25
工作经验：	1年以上	学历要求：	大专	性别要求：	不限	年龄要求：	20 ～35
招聘人数：	20人	薪资待遇：	6000～9000元
专业要求：	未填写
工作地点：	北京北京市海淀区

职位描述：

岗位职责： 
1、负责网站售后服务工作，主动回访客户信息使用情况，并提供建设性意见； 
2、接听客户咨询电话，及时解决客户问题，并将相关信息反馈给相关部门； 
3、通过与客户保持良好的关系，不断提高客户满意度和忠诚度，开发客户新的需求，达成二次销售。 

任职要求：
1、20-35岁，普通话标准，语音富有感染力
2、大专及以上学历，有相关的客服经验或销售经验优先考虑。                                 
3、具备较强的抗压能力，语言沟通表达能力，学习能力 ；
4、爱岗敬业，维护公司形象与利益，勤奋努力。

联系方式：

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