招聘类别：	全职	招聘部门：	前厅部	发布日期：	2013-07-19	截止日期：	2013-10-19
工作经验：	2年以上	学历要求：	大专	性别要求：	不限	年龄要求：	22 ～30
招聘人数：	3人	薪资待遇：	2600元
专业要求：	食品餐饮类饭馆/酒店/餐饮管理
工作地点：	山东省烟台市龙口市

职位描述：

 1、酒店迎送V．I．P．客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项； 
2、客人投诉，针对客人心理正确解决问题； 
3、解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作； 
4、酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端
5、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报； 
6、做好上级领导交办的事情。

联系方式：

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