招聘类别：	全职	招聘部门：	客户服务部	发布日期：	2015-03-19	截止日期：	2015-03-27
工作经验：	无	学历要求：	不限	性别要求：	不限	年龄要求：
招聘人数：	20人	薪资待遇：	3000～4000元
专业要求：	未填写
工作地点：	上海上海市徐汇区

职位描述：

 工作职责：
1.处理客户的呼入电话，耐心完成相应咨询服务；
2.处理客户的线上咨询，做好相应回复及记录；
3.及时发现工作中的问题，提出合理的意见建议。

任职要求：
1.中专以上学历，一年以上服务行业工作经验；
2.嗓音柔和，有耐心，熟练掌握电脑操作；
3.常日班，且适应节假日值班。
4.上班时间：9：00-18：00，做五休二（不一定双休日休息）

请将简历投至hr_cs@ctrip.com 

联系方式：

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