招聘类别：	全职	招聘部门：	无	发布日期：	2015-06-07	截止日期：	2015-07-01
工作经验：	无	学历要求：	大专	性别要求：	不限	年龄要求：
招聘人数：	10人	薪资待遇：	4000～6000元
专业要求：	未填写
工作地点：	北京北京市朝阳区

职位描述：

 岗位职责

1、负责客服热线咨询、意向受理、信息查询及疑难问题的解答工作；

2、接听患者电话时必须使用文明用语，热情周到，认真负责；

3、对工作过程中接触的公司机密及患者数据进行严格保密；

4、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。

任职资格

1、专科以上学历，专业不限；

2、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；

3、有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；

4、熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件，听打录入速度在50字/分钟以上；

5、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。

联系方式：

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